Nutzungsbedingungen
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Die auf der Website https://www.paganistore.com (im Weiteren der “Store”) zum Verkauf stehenden Produkte werden von der Firma AUDES GROUP S.R.L., mit Rechtssitz in Via Monte Grappa, 19, Limena (PD), vollständig eingezahltem Stammkapital von Euro 100.000, eingetragen im Handelsregister von Padua mit der Steuer-Nr. und USt.-ID-Nr. 04014850285, ital. Register der Wirtschafts- und Verwaltungsdaten 354902, PEC: amministrazione@pec.audes.it. vertrieben und in Rechnung gestellt. Die Firma Pagani S.p.A., mit Rechtssitz in San Cesario Sul Panaro (MO), in Via dell'Artigianato Nr. 5, mit vollständig eingezahltem Stammkapital von Euro 536.000,00, eingetragen im Handelsregister von Modena mit der Steuer-Nr. und USt.-ID-Nr. 02054560368, ital. Register der Wirtschafts- und Verwaltungsdaten Nr. 262102, PEC: paganiautomobilispa@legalmail.it, ist Inhaber der Website https://www.paganistore.com, über die die Produkte mit der Marke Pagani verkauft werden. Daher gelten diese allgemeinen Verkaufsbedingungenen für den Kauf von Produkten der Marke Pagani über den Store, der Eigentum der Firma Horacio Pagani Spa ist und von der Firma AUDES GROUP S.R.L. verwaltet wird.
Für Informationen und Unterstützung bezüglich der Bestellungen können Sie sich über die folgenden Kontaktdaten an den Kundendienst wenden:
Direkte E-Mail: customercare.paganistore@audes.com.
ANNAHME DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN UND VERTRAGSABSCHLUSS
1.1Der Vertrag zwischen der Firma AUDES Group Srl (im Weiteren „AUDES“) und dem Kunden (der natürlichen Person, die den Kauf im Store tätigt) gilt als abgeschlossen, wenn die Bestellung des verkauften Produkts (Produkt) seitens des Kunden auch nur teilweise durch Firma AUDES angenommen wird. Im Falle der Nichtannahme der Bestellung (im Zusammenhang mit der Nichtverfügbarkeit eines Produkts im Lager oder einem offensichtlichen Herstellungsfehler, der die Verwendung und den Verkauf verhindert), teilt dies die Firma AUDES dem Kunden unverzüglich mit und erstattet gleichzeitig den Preis des Produktes auf Grundlage der vom Kunden beim Kauf gewählten Zahlungsweise zurück.
1.2Mit der Vornahme einer Bestellung in den verschiedenen vorgesehenen Formen gemäß dem im Store vorhandenen Bestellformular (im Weiteren die „Bestellung“), erklärt der Kunde, Einsicht in alle ihm während des Kaufvorgangs bereitgestellten Angaben genommen zu haben und diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie dem Abschluss des Vertrages (im Weiteren „Bedingungen“) zuzustimmen. Die vom Kunden übermittelte Bestellung hat den Wert eines Vertragsangebots.
1.3Diese Bedingungen können in Übereinstimmung mit den Festlegungen von Art. 12 der ital. gesetzesvertretenden Verordnung 70/2003 und dem Art. 51 der ital. gesetzesvertretenden Verordnung 206/2005, gemäß Änderung durch die ital. gesetzesvertretende Verordnung 21/2014 ausgedruckt oder auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden.
1.4Der Kunde akzeptiert und erkennt an, dass mit der vollständigen oder teilweisen Annahme der Bestellung durch die Firma AUDES der Vertrag über den Kauf des Produktes zwischen diesem Kunden und der Firma AUDES (in ihrer Eigenschaft als Verkäufer) geschlossen wird, während die Firma Pagani S.p.A. und im Allgemeinen alle dem Konzernführer Pagani S.p.A. zuzurechnenden Unternehmen außen stehend und in keiner Weise in Bezug auf die so abgeschlossene Vertragsbeziehung bleiben.
1.5Die allgemeinen Bedingungen können jederzeit verändert werden. Alle Änderungen und/oder neuen Bedingungen treten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. In jedem Fall hat der Nutzer das Recht, die zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und sonstigen vertraglichen und preislichen Bedingungen anzuwenden.
KAUFVORGANG
2.1 Die zum Verkauf stehenden und über das in diesen Bedingungen angegebene Verfahren käuflichen Produkte sind allein diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Store vorhanden sind, wie in den entsprechenden Informationsblättern beschrieben ist.
2.2 In jedem Fall gilt als vereinbart, dass die der Beschreibung des zum Verkauf stehenden Produkts beigefügten Abbildungen nur zu Informationszwecken dienen und möglicherweise nicht vollkommen repräsentativ für seine Eigenschaften sind, sondern beispielsweise hinsichtlich Farbe und Größe abweichen können (auch aufgrund des Browsers und Monitors, der für den Zugriff auf den Store und die Anzeige der Abbildungen verwendet wird).
2.3 Zur Vornahme einer Bestellung muss der Kunde das entsprechende Formular im Store vollständig ausfüllen und absenden, nachdem er die Bedingungen sowie die Eigenschaften des Produkts und/oder der Artikel sorgfältig gelesen hat, die er kaufen möchte. Der Kunde muss von der Firma AUDES auch die Ausstellung einer Steuerrechnung bezüglich des Kaufs anfordern, falls er sie wünscht.
2.4 Der ordnungsgemäße Eingang der Bestellung wird von der Firma AUDES durch eine Antwort mit E-Mail bestätigt, die an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Diese Bestätigungsnachricht, mit der dem Kunden mitgeteilt wird, dass die Firma AUDES die Bestellung angenommen hat, enthält, wie von der geltenden Gesetzgebung vorgeschrieben, zusammenfassend die Kaufbedingungen sowie die vom Kunden in der Bestellung eingegebenen Daten, damit er diese überprüfen und ggf. unverzüglich die notwendige Berichtigung unrichtiger Daten mitteilen kann.
PREISE UND ZAHLUNGSFORMEN
3.1 Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Steuern und Mehrwertsteuer. Eventuelle Versandkosten oder Zahlungskosten werden dem Kunden in jedem Fall im Voraus über die Website oder diese Bedingungen mitgeteilt.
3.2 Folgende Zahlungsformen sind vorgesehen:
- PayPal
- Kreditkarte und alternative Zahlungsformen (Transaktionen, die von Shopify Payments abgewickelt werden)
- Alternative Zahlungsformen: Je nach dem vom Benutzer ausgewählten Land kann Stripe geolokalisierte und spezifische Zahlungsformen für den Referenzmarkt aktivieren (z. B. Ideal für den niederländischen Markt). Diese alternativen Zahlungsformen werden dem Benutzer während des Checkouts mitgeteilt und können von ihm bei der Zahlung verwendet werden.
LIEFERUNG DER ARTIKEL UND ENTSPRECHENDE KOSTEN
4.1 Die vom Kunden gekauften Produkte werden innerhalb von 48 Stunden nach Annahme der Bestellung durch die Firma AUDES zu den im Store vor dem Absenden der Bestellung genau angegebenen Kosten bearbeitet.
Die Lieferungen werden an die besten nationalen und internationalen Kuriere übergeben, die eine schnelle und sichere Lieferung garantieren können.
4.2 Bei Lieferungen, die in Länder außerhalb der Europäischen Union gewünscht werden, gehen etwaige Einfuhrzollgebühren zu Lasten des Empfängers. Der Kunde wird daher gebeten, sich vorab mit den Zollbehörden seines Landes in Verbindung zu setzen, um die Kosten und etwaige Einfuhrbeschränkungen zu prüfen.
4.3 Die Lieferzeiten sind nur als Richtwerte anzusehen und eine Verspätung zu diesen berechtigt den Kunden nicht, die Lieferung zu verweigern und Schadensersatz oder eine Entschädigung zu verlangen. Im Einzelnen wurden von den verwendeten Spediteuren folgende Lieferzeiten mitgeteilt:
- Festland Italien: 1/2 Werktage ab der Übergabe der Sendung;
- Italien (Sizilien – Sardinien – Kalabrien): 2/3 Werktage ab der Übergabe der Sendung;
- Europa (EU): 1/2 Werktage per Express auf dem Luftweg, 3/5 Werktage per Express mit Lastwagen;
- Europa (Außerhalb der EU): 1/3 Werktage per Express auf dem Luftweg, 3/5 Werktage per Express mit Lastwagen;
- Rest der Welt: Je nach Bestimmungsort kann die Lieferung innerhalb von 1 bis 5 Werktagen nach Übergabe der Sendung an den Spediteur erfolgen.
4.4 Bei Lieferung der Produkte muss der Kunde Folgendes überprüfen:
- ob die Anzahl der gelieferten Kollis den Angaben auf dem Lieferschein entspricht;
- ob die Verpackung unversehrt, nicht beschädigt, nass oder anderweitig verändert ist, d.h. auch nicht hinsichtlich der Verschlussmaterialien (Klebeband oder Metallbänder).
Eventuelle Schäden an der Verpackung und/oder dem Produkt müssen sofort festgestellt werden, indem auf dem an den Kurierdienst zu übergebenden Lieferschein des Produkts ein entsprechender Vermerk angebracht wird.
Eventuelle Probleme in Bezug auf die physische Unversehrtheit bzw. die Übereinstimmung oder Vollständigkeit der erhaltenen Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gemäß der in diesem Dokument beschriebenen Vorgehensweise gemeldet werden.
WIDERRUFSRECHT/RÜCKGABE
5.1 Laut Art. 52 der ital. gesetzesvertretenden Verordnung 206/2005, gemäß Änderung durch die ital. gesetzesvertretende Verordnung 21/2014 kann der Kunde innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen ab Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe den Kaufvertrag widerrufen. Hat der Kunde eine Person seiner Wahl mit der Abholung des Produkts beauftragt, beginnt sein Widerrufsrecht am Tag der Lieferung des Produkts an die von ihm benannte Person, bei der es sich nicht um den Spediteur handelt.
5.2 Zur Ausübung des im vorstehenden Artikel 5.1 genannten Widerrufsrechtes muss der Kunde innerhalb der angegebenen Fristen eine diesbezügliche Mitteilung an die Firma AUDES über die folgende E-Mail-Adresse customercare.paganistore@audes.com.
5.3 Im Falle eines Widerrufs muss der Kunde die Produkte innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach dem Widerruf auf eigene Kosten an die Firma AUDES an die folgende Adresse zurücksenden: AUDES GROUP S.r.l. Via Monte Grappa, 19 Limena, Padova 35010.
Das Produkt muss unversehrt, vollständig mit allen seinen Teilen und in seiner Originalverpackung (Beutel und Verpackungen) zurückgesandt werden, aufbewahrt und eventuell für die Zeit unter Einhaltung der nachfolgend aufgeführten Bedingungen verwendet werden, die unbedingt erforderlich ist, um seine Art und Eigenschaften mit normaler Sorgfalt festzustellen und zu überprüfen, ohne dass Anzeichen von Verschleiß oder Schmutz vorhanden sind:
- das Widerrufsrecht ist auf das gesamte gekaufte Produkt anzuwenden; So ist es nicht möglich, den Widerruf nur für einen Teil des gekauften Produkts auszuüben (z.B.: Zubehör, Ergänzungen usw.);
- bei maßgefertigten und personalisierten oder vorbestellten Artikeln ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen;
- damit der Widerruf möglich ist, muss das Produkt unversehrt und in der Originalverpackung in allen Teilen vollständig (einschließlich Verpackung und eventueller Dokumentation und Zubehör: Etiketten, Schilder, Anhänger, Siegel usw.) zurückgegeben werden;
- die Versandkosten für die Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des Kunden;
- Die Sendung liegt bis zum überprüften Eingang in dem von der Firma AUDES angegebenen Lager unter der vollen Verantwortung des Kunden;
- im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports benachrichtigt die Firma AUDES den Kunden, damit er den von ihm gewählten Kurier haftbar machen und die entsprechende Rückerstattung erhalten kann; das Produkt wird somit dem Kunden zur Verfügung gestellt, wodurch der Widerrufsantrag storniert wird; die Firma AUDES haftet in keiner Weise für Schäden, Diebstahl oder Verlust, die während oder in jedem Fall in Zusammenhang mit der Rücksendung auftreten.
5.4 Die Firma AUDES erstattet dem Kunden den vollen bereits bezahlten Betrag abzüglich etwaiger zusätzlicher Versandkosten gemäß Art. 56, Absatz 2, des ital. gesetzesvertretenden Dekrets 21/14) innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach dem Widerruf durch Rückbuchung des belasteten Betrags mit derselben Zahlungsmethode, die der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, sofern nichts anderes vereinbart wurde. In jedem Fall entstehen dem Kunden durch diese Rückzahlung keine Kosten. Die Firma AUDES kann die Rückerstattung bis zum Erhalt des zurückgegebenen Produkts oder bis zu dem Zeitpunkt aussetzen, an dem der Kunde nachweist, dass er das Produkt korrekt zurückgegeben hat.
5.5 Dem Kunden wird die Ausübung des Widerrufsrechts verweigert, wenn die Firma AUDES feststellt, dass:
- der zurückgegebene Artikel und/oder sein Zubehör und/oder seine Verpackung nicht unversehrt sind;
- die Außenverpackung und/oder die ursprüngliche Innenverpackung des Artikels fehlt;
- dem Artikel wesentliche Elemente und/oder Zubehörteile fehlen (z.B. Verschlüsse, Schnüren, Schnallen, usw.).
Im Falle des Erlöschens des Widerrufsrechts sendet die Firma AUDES das Produkt an den Kunden zurück und stellt ihm die Versandkosten sowie, falls er bereits erstattet wurde, den Preis des Artikels in Rechnung.
GEWÄHRLEISTUNG
6.1 Auf alle Produkte, die auf der Website https://www.paganistore.com verkauft werden, wird eine Gewährleistung von 24 (vierundzwanzig) Monaten für Konformitätsmängel laut Kapitel III der ital. gesetzesvertretenden Verordnung 206/2005 durch die Firma AUDES, als Verkäufer, gewährt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungen der Hersteller.
6.2 Beim Erhalt fehlerhafter oder nicht der abgegebenen Bestellung entsprechender Produkte, hat der Kunde das Recht auf kostenlose Wiederherstellung der Übereinstimmung durch Reparatur oder Ersatz des Produktes. Der Kunde kann von diesem Recht Gebrauch machen, wenn der Mangel innerhalb von 24 Monaten nach Lieferung des Produkts auftritt und er den Mangel innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung anzeigt.
6.3 Die Gewährleistung für Konformitätsmängel kommt zur Anwendung, wenn das betreffende Produkt ordnungsgemäß verwendet wurde.
6.4 Sollte die Firma AUDES aus beliebigem Grund nicht in der Lage sein, ein Produkt im Rahmen der Gewährleistung (repariert oder ersetzt) an den Kunden zurückzusenden, oder bzw. wenn die Reparatur oder der Ersatz auch hinsichtlich des Wertes des Produkts übermäßig teuer wären, wird die Firma AUDES eine angemessene Herabsetzung des gezahlten Preises bzw. eine Erstattung des gesamten gezahlten Betrages mit Kündigung des Vertrags vornehmen.
6.5 In Fällen, in denen die Anwendung der Gewährleistung die Rücksendung des Produkts vorsieht, muss das Produkt vom Kunden in der Originalverpackung und in allen Teilen vollständig (einschließlich Verpackung und etwaiger Dokumentation und Zubehör) zurückgegeben werden.
6.6 Zur Ausübung des oben genannten Rechts muss der Kunde den Mangel des Produkts im Abschnitt „Mangelhaft“ des Formulars im Rücksendeformular angeben. Im Falle eines defekten oder nicht konformen Produkts wird die Firma Audes auf eigene Kosten für die Abholung des Produkts sorgen.
6.7 Die Gewährleistung für Konformitätsmängel kommt zur Anwendung, wenn das betreffende Produkt ordnungsgemäß verwendet wurde. Daher ist die Gewährleistung ausgeschlossen, wenn der Kunde das Produkt durch sein eigenes vorsätzliches oder fahrlässiges Verhalten beschädigt hat, oder in jedem Fall, dass er aufgrund seiner Fahrlässigkeit und / oder mangelnder Sorgfalt und/oder aus anderen Gründen, die nicht der Firma AUDES zuzurechnen sind, das Produkt beschädigt und/oder mangelhaft gemacht hat und/oder es Naturereignissen ausgesetzt und/oder es unsachgemäß verwendet hat. Die Gewährleistung ist auch ausgeschlossen, wenn die Mängel und/oder Fehler und/oder Fehlfunktionen auf eine andere Verwendung des Produkts als die im Vertrag genannte und/oder für die es hergestellt wurde, bzw. auf normale Abnutzung oder Verschlechterung der Verbrauchsteile zurückzuführen sind.
6.8 Sollte die Firma AUDES feststellen, dass Fehler oder Mängel am Produkt des Kunden direkt oder indirekt auf den Kunden selbst zurückzuführen sind, hat er die hierfür anfallenden Überprüfungskosten sowie, ungeachtet des Vorstehenden, die Auslagen für die Rücksendung zu tragen.
REKLAMATIONEN UND ANFORDERUNG VON INFORMATIONEN
7.1 Alle eventuellen Reklamationen oder Anforderungen von Informationen können an die Firma AUDES über die folgenden Kontaktdaten gerichtet werden: customercare.paganistore@audes.com
7.2 Reklamationen werden von der Firma AUDES schnellstmöglich bearbeitet;
DATENSCHUTZ
8.1 Die Firma AUDES hat eine Datenschutzrichtlinie für die personenbezogenen Daten des Kunden angewandt, die zum Zwecke der Verkaufsabwicklung als unabhängiger Datenverantwortlicher im Hinblick auf die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet werden, die sich aus dem Verkauf der Produkte ergeben, wie im Besonderen buchhalterische und steuerliche Verpflichtungen. Die erstellte Dokumentation, auf die vollständig Bezug genommen wird, ist als wesentlicher Bestandteil dieser Bedingungen anzusehen.
8.2. Durch die Annahme dieser Bedingungen erklärt der Kunde auch, dass er die von Pagani erstellte Datenschutzerklärung, die bei der Registrierung im Store bereitgestellt wird, vollständig gelesen hat.
BEILEGUNG VON STREITSACHEN DER VERBRAUCHER
9.1 Die Firma AUDES weist den Benutzer, der den Status eines Verbrauchers gemäß Art. 3, Absatz 1, Buchstabe a) ital. Verbrauchergesetzbuch entspricht, darauf hin, dass eine europäische Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitsachen (so genannte OS-Plattform) eingerichtet wurde. Die OS-Plattform ist über die folgende Adresse einsehbar https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.show.
9.2 Über die OS-Plattform kann der Verbraucher die Liste der AS-Stellen einsehen, den Link zu jeder Website dieser finden und ein Online-Beilegungsverfahren für eine Streitsache einleiten, an der er beteiligt ist.
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
10.1 Der in diesen Bedingungen genannte Kaufvertrag und seine Ausführung unterliegen italienischem Recht, unter Nichtanwendung der Kollisionsnormen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf. Für die Beilegung der entsprechenden Streitsachen ist das Gericht der Gemeinde zuständig, in der sich Wohn- bzw. Aufenthaltsort des Kunden befinden